Atencion a los visitantes

Conversando con Diego (Mgr. de M15) se me ocurrió hacer un análisis de cómo nos atienden en los Clubes visitantes, un tema que tenemos que tener mucha atención.

Yo no se que están haciendo nuestros visitantes cuando llegan a nuestro Club, a que vestuario van, quien los recibe y eso.

Creo que tenemos que ir a recibirlos a la puerta o cerca de ella, para saber a donde van y donde se dirigen, o esperarlos en el Bar (previo llamado anterior en la semana para ver si tienen claro como llegar al club, cuantos chicos tienen y eso).Lo que vi en el ultimo partido que jugamos de local los juveniles es que no sabemos en que vestuario se cambiaron (hay uno nuevo en el campo dos que no se si reúne las condiciones que exige la URBA, loe está viendo la subco con el club eso)
El resumen de la atención de este fin de semana (por lo que tengo informado) es la siguiente:

Infantiles (Fuimos locales en la fecha URBA)

Según Raúl, “Todos los clubes participantes agradecieron y felicitaron la organización y el desarrollo del encuentro, comprometiéndose a realizar futuros encuentros en la medida que nuestros fixtures lo permitan...”Así que bien en infantiles los únicos locales.

La Salle la M15 cuando llegamos estuvimos (según Diego. Mgr. M15) casi media hora para que me dieran un vestuario. Nos tuvimos que cambiar en un vestuario a medio terminar, y guardar los bolsos en un auto. Se compartían con gente de fútbol se ve que alquilan canchas a gente de la zona (una caras que metían miedo y patrullero adentro de la cancha), para cambiarnos al terminar el partido nos dieron un vestuario con duchas sin terminar y no podían regular le agua o se quemaban o se morían de frío. La 19 de Retiro, que jugaba después de nosotros, nos metía presión para que les dejemos el vestuario.El tercer tiempo sin mesa de entrenadores, TAI y fideos Duros.
En M16 en C.A.R. la situación es de resaltar. La M15 (partido anterior al nuestro) jugaba CAR Vs Belgrano Athletic. Para ese partido no había medico, entonces la situación fue resuelta por el padre de uno de los chicos nuestros que hizo de médico para que pueda desarrollarse este partido que no era el nuestro. A nosotros nos atendieron bien, según me informó Martín, salvo que jugamos con 12 nosotros y ellos pusieron 15 (cosa que no se esta haciendo generalmente, de hecho CI Porteño en M15 pusimos 12 chicos igualando la cantidad de Porteño).

En S.I.C. M17 todo comenzó en la semana cuando me llamo el manager o capitán general avisándome donde era el partido, si sabíamos llegar, cuantos chicos teníamos para el tercer tiempo, etc. (a favor). Cuando llegamos al S.I.C. nos recibió el hermano del tano Lofreda (ex H. Coach de Los Pumas) y según Dani fue todo en orden la atención fue excelente. A un chico nuestro se corto la cabeza (9 puntos de sutura) y el S.I.C. tenia preparado según un seguro que tienen ellos, la ambulancia para llamar y derivarlo o bien un remis (incluido en el seguro que tienen) para llevar al jugador a atenderlo a la clínica cercana.

En Regatas la atención a los entrenadores en el tercer tiempo fue muy buena (se hizo un tercer tiempo entre todos los entrenadores de M19 – ellos tienen 4 equipos en M19 – y la atención desde que llegamos fue excelente. Siempre tuvimos al manager del equipo visitante preguntándonos si nos hacia falta algo, etc, etc. Lo que no fue bueno del todo fue lo que comieron los chicos en el tercer tiempo, que fue Te con facturas.Lo que es de destacar, según Hector – fui a clubes de primera toda mi vida con la M19 – es que los jugadores de la M19 (la juvenil más competitiva de cualquier club) estaban almorzando todos juntos (90 jugadores) pastas con sus respectivas frutas cada uno de los jugadores, previo a los partidos (cuatro divisiones M19).

Mi conclusión es, quizás no nos vamos a destacar - aún - por el juego, pero la atención a los visitantes tiene que ser la mejor de la URBA, visto que ésta sera destacada (Publicitada) por nuestros ocasionales adversarios y árbitros.-